Proceso de recolección y codificación de
datos
En el trabajo
investigativo, la calidad de la información recolectada es decisiva en el logro
del objeto y propósito de la investigación. Por ello, la importancia de prestar
la debida atención al proceso de recolección, codificación de los datos y la elección
de las técnicas, las fuentes de recolección de los datos y la elaboración cuidadosa
de los instrumentos, los cuales deben tener el atributo de calidad, validez y confiabilidad
que permitan el tratamiento objetivo de la información y el éxito de la
investigación.
La información se
asocia a la naturaleza de los datos y su propósito en la investigación,
teniendo en cuenta que los datos son registros que representan de manera
objetiva un fenómeno o una situación, los cuales al ser sometidos a
organización y tratamiento adecuado son convertidos en información correcta en
el contexto de la investigación, lo cual, es esencial para su interpretación y
creación de conocimiento. Este proceso es transversal al proyecto.
Recolección de Datos
La recolección de
datos consiste en recolectar y dar tratamiento a los datos de los sujetos de
estudio o involucrados en la investigación, teniendo en cuenta el tipo de
investigación, los objetivos que busca el proyecto, así como, el lugar, tiempo,
contexto de la investigación, a través de técnicas e instrumentos válidos y
confiables para el procesamiento y análisis de la información procesada, que
garanticen transparencia y objetividad en los resultados.
Según Bernal, C. (2016) enumera el procedimiento para recolección de datos así:
- Recolectar los datos
- Elaborar el instrumento de medición y aplicarlo.
- Determinar la validez y confiabilidad del instrumento de medición.
- Codificar los datos.
- Crear un archivo o una base de datos.
De la misma manera HERNÄNDEZ; Fernández y Baptista(2002) corrobora que la recolección de datos implica actividades relacionadas estrechamente en la investigación como:
- Seleccionar o construir un instrumento de medición válido y confiable.
- Aplicar el instrumento
- Preparar las mediciones obtenidas para ser analizadas.
Se debe tener en cuenta que en la recolección de datos, la elección de la técnica, la construcción del instrumento y su respectivo análisis, está relacionado al enfoque epistemológico de cada investigación que puede ser cualitativo o cuantitativo.
Técnicas de recolección de
datos:
Técnica Documental: Es la técnica de
recolección y registro de información secundaria obtenida de libros, revistas,
diarios, informes científicos, entre otros
Técnica de campo: En esta técnica la información primaria, se obtiene
directamente por parte del investigador como observador participante o no
participante, en el lugar de los hechos, situaciones o fenómenos objeto de la
investigación.
Técnicas según el enfoque
de la investigación
Las
técnicas de recolección de datos según Bavaresco (2001) citado por Useche, M., Artigas, W., Queipo, B. y
Perozo, E. (2019). “las técnicas de recolección de datos son procedimientos y
actividades que permiten comprobar el problema planteado de la variable
estudiada en la investigación, por lo tanto, el tipo de investigación
determinará la técnica a emplear”.
Técnicas para investigaciones con enfoque cuantitativo
En
este enfoque tanto la recolección como el análisis de los datos, tratan de
responder a unas hipótesis planteadas en la investigación, con la
características que corresponden a mediciones numéricas, de conteo o
frecuencias. Las técnicas pueden recoger datos primarios y secundarios mediante encuestas,
entrevistas, observación, escalas de actitudes, análisis de contenido, Test,
grupos focales, pruebas de rendimiento, listas de cotejo, experimentos.
Técnicas para investigaciones con enfoque cualitativo
En
investigaciones con enfoque cualitativo se busca es la compilación de datos que
permita construir una teoría, refutarla, fundamentarla, etc. En las
investigaciones de este tipo no necesariamente se plantean hipótesis.
Algunas
de las técnicas para recolectar información son la observación, las entrevistas
y los grupos focales, las historias de vida, autobiografías, notas de campo,
sociometría, análisis y revisión de documentos (se usa como instrumento una
matriz de registro de datos), de audios o videos.
A
continuación se presenta sus ventajas y limitaciones de las principales
técnicas e instrumentos de recolección de datos tanto en investigaciones
cuantitativas como cualitativas, según lo resume Piza Burgos, Narcisa Dolores, Amaiquema Márquez, Francisco
Alejandro, & Beltrán Baquerizo, Gina Esmeralda. (2019) en la siguiente
tabla.
Tabla
1
Principales técnicas de recolección de datos
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Técnica
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Ventaja
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Limitaciones
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Observación
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Permite obtener un registro del
comportamiento en el momento en que sucede por lo que no se incurre en
errores y hay mayor exactitud para registrar la información.
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La observación participante puede exigir
períodos de observación prolongados y requiere de analistas competentes
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El investigador describe los elementos
concretos de la situación y refiere textualmente las afirmaciones de los
sujetos que han sido observados.
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Se puede obtener información
independientemente del deseo de proporcionarla y de la capacidad de las
personas que integran el grupo de estudio.
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Reduce las desviaciones debidas al
entrevistador
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Entrevista
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Es flexible, permite aclaraciones.
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Proporcionan información permeada por los
puntos de vista del participante.
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Las preguntas se adecuan a los
participantes.
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Limitaciones en la expresión oral de los
participantes.
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La información que se obtiene es más amplia
que cuando se limita a una respuesta escrita
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Inhibición de personas sobre temas tabúes o
ante el entrevistador, lo que puede producir rechazo.
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Se pueden captar gestos, tonos de voz,
percepciones, sensaciones, sentimientos que aportan información.
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No permite que el entrevistador introduzca
temas nuevos.
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El estilo de la guía de la entrevista
permite integralidad y sistematicidad por la delimitación de temas a tratar.
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Grupos de Enfoque
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La técnica utilizada por estos grupos es de fácil
comprensión y los resultados son viables y admisibles para los consumidores
de la investigación.
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Si todos los miembros convocados no asisten,
pueden perderse aristas importantes a contrastar con el resto de los
participantes.
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Permite obtener información cualitativa con
profundidad, detalle y rapidez.
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Reduce los gastos de personal y tiempo
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Los grupos focales colocan a los
participantes en situaciones reales y naturales para componer estructuras en
situaciones de conocimientos.
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La flexibilidad del formato de las
discusiones le permite al facilitador explorar nuevos contenidos que salgan a
la luz.
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Se realizan con un costo
relativamente bajo.
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Fuente: Elaboración de Piza Burgos, Narcisa Dolores, Amaiquema Márquez, Francisco Alejandro,
& Beltrán Baquerizo, Gina Esmeralda. (2019).
Useche, M.,
Artigas, W., Queipo, B. y Perozo, E. (2019) hacen un resumen de los
instrumentos utilizados para este proceso.
1.
Cuestionario: En la técnica de la encuesta puede ser
usada la herramienta del cuestionario el cual consiste en un listado de
preguntas relacionadas al fenómeno, contexto, situación, evento o tema que se
pretende investigar. Los cuestionarios pueden
ser construidos utilizando ítems según
los cuestionario con afirmaciones o instrucciones de tipo cerrado como los de escala,
dicotómico, de opciones múltiples sean nominales u ordinales, opciones
múltiples de intervalo y opciones múltiples de razón y los cuestionarios con
ítems de carácter abierto.
Ítem de escala. se encuentran los instrumentos como la escala
de LIKERT la cual presenta generalmente 5 tipos de opciones de reacción a
un enunciado, a cada ítem se le asigna puntuación para facilitar el proceso de
promediar las respuestas obtenidas. Otra de las escalas importantes es el escalograma
de Guttman, “los ítems se encuentran ordenados, de modo que la afirmación
de uno de ellos supone la corroboración de los precedentes” con la búsqueda de
la mayor cantidad de coincidencias en la respuesta.
Ítem de cuestionario Dicotómico. Los cuestionarios de este tipo se utiliza dos opciones de respuesta las
cuales son opuesta la una de la otra.
Ítem de cuestionario de Opciones múltiples nominales. Las
respuestas son concretas. No tienen un orden
Opciones múltiples ordinales. las opciones de respuesta tienen un orden jerárquico.
Opciones múltiples de intervalos. Los ítems de las respuestas permiten establecer un nivel de comparación
o diferencias entre objetos.
Opciones múltiples de razón. Los ítems de este tipo de cuestionario, permite computar las
proporciones, siendo el punto cero es la inexistencia de la variable.
Ítem Test. Según
Ander-Egg (2003) citado por Useche, M., Artigas, W., Queipo, B. y Perozo, E.
(2019), “es una prueba estandarizada que sirve para registrar o provocar en un
sujeto un comportamiento observable a partir del cual se pueden prever
conductas futuras, capacidades y disposiciones de comportamientos relativamente
permanentes” (p.p. 36).
Ítem Prueba de conocimiento Según Hurtado (1998) citado por Useche, M., Artigas, W., Queipo, B. y
Perozo, E. (2019) “es aquella cuyo objetivo es determinar el grado de
aprendizaje o conocimiento alcanzado por una persona o un grupo de personas en
ciertas áreas o contenidos”.
2.
Formato Guía de la Entrevista. En la entrevista se
recoge los datos, a través del encuentro personal de entrevistador y persona
objeto de estudio o que proporcione la información importante para la
investigación. Para tal propósito, se elabora un formato de guía para la
entrevista. La entrevista puede ser: Estructurada o no estructurada, personal o
colectiva.
3.
Instrumento para la técnica Sociométrica. Son usados en
investigaciones de con enfoque cualitativo, entre estos se encuentran:
Test sociométrico. Corresponde a captar las relaciones
sociales entre los diferentes miembros. Se registran las respuestas en una
Matriz sociométrica, en el sociograma o los índices sociométricos. ·
Psicodrama.
·
Sociodrama.
4.
Instrumento para la técnica de sesión en
profundidad. Hurtado (1998) citado por Useche, M., Artigas, W., Queipo, B. y Perozo,
E. (2019), lo plantea como la acción de “reunir a un grupo de personas y
trabajar con éstas en actividades relacionadas con los eventos investigados, a
fin de obtener datos importantes”. E
instrumento que se utilizan una guía de observación que pretende captar e
enlistar elementos importantes para la investigación.
5.
Instrumentos para la técnica de Observación.
·
Registros temporales. Se realizan en
ciertos periodos de tiempo.
·
Registro general. “Se registran la mayor cantidad de situaciones,
intervención de actores, características del entorno, así como factores que
inciden sobre el aspecto que se observa”. Useche, M., Artigas, W., Queipo, B. y
Perozo, E. (2019).
·
Escala de estimaciones. “Se registra y
se valora cualitativa o cuantitativamente el aspecto observado, mediante una
escala de intensidad; esto permite agrupar los valores otorgados”
·
Guía de observación. Define los
aspectos a observar de forma general.
·
Lista de cotejo. “es una lista de aspectos relacionados con
el estudio que se presenta durante la observación. La bondad de este
instrumento es el registro sistemático de la presencia de condiciones o
situaciones” Useche, M., Artigas, W., Queipo, B. y Perozo, E. (2019).
6.
Instrumentos de la técnica de revisión documental
·
Matriz de análisis. Este instrumento
permite extraer, agrupar y relacionar en categorías la información recolectada.
·
Matriz de registro. Registra de forma
organizada la información que obtiene de otros instrumentos utilizados por el
investigador.
·
Matriz de categorías. Clasifica la
información recolectada de documentos producto de otras investigaciones.
·
Relatos. “El relato es la presentación de
experiencias y conocimientos personales de los actores sociales (agentes
económicos, el sujeto, el hombre)” Useche, M., Artigas, W., Queipo, B. y Perozo, E.
(2019).
